主要工作:落實(shí)集團業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計劃,開(kāi)展集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);針對不同集團客戶(hù)設計個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,并做好產(chǎn)品組合推介;負責集團客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等工作、協(xié)調相關(guān)資源滿(mǎn)足客戶(hù)需求;開(kāi)展集團客戶(hù)關(guān)系維系,及時(shí)發(fā)現客戶(hù)異動(dòng),做好異動(dòng)分析和挽留工作。
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